１年以上前に、LEDの天井用照明を、Ｂカメラのアウトレット店で、ちょっと安く買ったのだが、これを取り付けてから、ずーっと使い勝手が悪かった。
色が、蛍光灯色と電球色の２種、明るさも６段階くらい切り替えられる設計になっているはずなのに、点けていると、チカチカして、消えてしまうのである。まだ保証書の期間内だったので、外してＢカメラに持ち込んだが、照明自体に問題は発見されなかった、おそらく元の電源が悪いのでは？とコメントがついて戻された。
電源が悪いだって？ んな馬鹿な、と思った。製品自体に問題がない、ということで、改めて使い始めたが、やっぱりうまく点かない。色の２択、６段階の切り替えもせず、つねに蛍光灯色の全点灯だけで使っていたが、先日、とうとう、常夜灯以外、点かなくなってしまった。粗大ゴミに出した。
これだから、アウトレット品なんか買うんじゃなかった、と後悔した。
今度は、同じ製品だが、正規品をＹカメラから買った。けど、あちゃ～、これもまたうまく点かない。
新品なのに、なんでじゃ？と思って、取説にあったカスタマーサポートに電話したら、元のスイッチのタイプを聞かれたあと、
「コントローラーとLEDは相性が悪い」
という説明を受けて、ぎょえ～、そうなの？ とぶったまげた。
最初のアウトレット品に付けて戻ってきた説明を、もうちょっと謙虚に受け止め、その時にメーカーに聞いていれば良かったのだ。壁のコントローラーが原因だなんて、こっちは微塵も考えつかないから。てっきり、アウトレット品だから悪い、と決めつけていた。
近所の電気屋さんを呼んで、
この丸いのを、
取り替えてもらった。
そうしたら、LEDは難なく点灯し、２つの色、６段階の変化とも、問題なく動くではないか。
最初からこうしていたら、最初のアウトレット品だって、ちゃんと作動していただろう。後悔。
電気製品は難しくてわからないよ～、と愚痴る。
